Mặc dù hàng trăm hộ dân tại khu chung cư AZ Vân Canh đã hoàn tất đóng các khoản mua nhà, phí bảo trì và phí dịch vụ nhưng gần chục năm nay họ vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng nhà (hay sổ hồng). Khi hỏi và tìm hiểu thì có quá nhiều thông tin (cả chính thống và không chính thống) về giá trị pháp lý toà nhà khiến dân cư nơi đây không khỏi hoang mang lo lắng.